Gereelde vrae

Vir telefoniese besprekings , en tensy anders vermeld, moet u kaartjies op die dag van die geleentheid ter plaatse betaal word en word dit tot 20 minute voor die aanvang van die vertoning bespreek (behalwe tydens die Avignon-fees, geld spesiale voorwaardes). Na hierdie tyd kan u toegang geweier word en u kaartjies kan te koop aangebied word.

As jy 'n vaste en finale kaartjie koop , word jy toegang tot die teater gewaarborg tot die aanvang van die opvoering. Laatkommers word oor die algemeen toegelaat, behalwe op die uitdruklike versoek van die vervaardiger en kunstenaars.

Nee. Om dit bloot op jou slimfoon te wys is gewoonlik voldoende.

Drukwerk is 'n sekuriteitsmaatreël vir jou. In geval van 'n rekenaar- of netwerkfout, of as jou foon wanfunksioneer, bly jou bewys van aankoop (kaartjie/kwitansie/bewys van aankoop) die enigste bewys van toegang tot die vertoning.

Ons beveel dus aan dat u volgens die herverkopers se instruksies druk om u gerus te stel en toegang te verseker.

Ja.

Jy kan 'n pas by die loket koop vir €35, geldig vir 4 vertonings van jou keuse. Jy kan dit gebruik soos jy wil, om 4 verskillende vertonings te sien of om dieselfde vertoning tot 4 keer te sien.

Hierdie Pas het geen tydsbeperking nie, maar is nominatief.

In geval van verlies, kontak ons, aangesien ons 'n rekord het van die aantal vertonings wat reeds gesien is, dan sal ons u tot die lokaal kan toelaat.

Let asseblief daarop dat die besit van 'n pas nie voorkeurtoegang verleen nie. Aangesien ons dalk nie vooraf u voorkeure vir vertonings en optredes weet nie, sal u steeds telefonies moet bespreek om ons van u besoek in kennis te stel en u toegang te bevestig op grond van die aantal sitplekke wat nog beskikbaar is.

In ooreenstemming met Artikel L 121-20-4 van die Franse Verbruikerswetboek, is kaartjies vir vertonings nie onderhewig aan 'n herroepingsreg nie. Alle bestellings is dus vas en finaal, behalwe in die geval van kansellasie van die vertoning deur die vervaardiger of organiseerder.

Toestande wat verband hou met COVID-19:

Vanaf 24 Januarie 2022 tree die "inentingspas" in werking vir mense van 16 jaar en ouer.

Dit is verpligtend vir persone van 16 jaar en ouer om toegang tot plekke te verkry wat oop is vir die publiek.

Vir mense tussen 12 en 15 jaar oud bly toegang tot die vertoning onderhewig aan die voorlegging van 'n gesondheidspas.

Wat is die "inentingspas"?

Die "inentingspas" bestaan ​​uit die voorlegging van een van hierdie drie bewyse:

Inentingsertifisering (volledige inentingskedule, insluitend herhalingsdosis binne die toegekende tyd vir in aanmerking komende individue van 18 jaar en 1 maand en ouer)

Herstelsertifikaat gedateer meer as 11 dae en minder as ses maande;

Sertifikaat van kontraindikasie vir inenting.

'n Uitsondering wat die gebruik van 'n negatiewe toetssertifikaat wat minder as 24 uur oud is binne die raamwerk van die "inentingspas" toelaat, sal tot 15 Februarie moontlik wees vir mense wat teen daardie tyd hul eerste dosis entstof ontvang het terwyl hulle op hul tweede dosis wag.

Waar sal dit vereis word?

Die inentingspas vervang die "gesondheidspas". Dit geld vir alle plekke wat ontspannings- en kulturele aktiwiteite aanbied.

Wat moet diegene onder 16 jaar oud voorlê?

Mense tussen 12 en 15 jaar oud moet steeds 'n gesondheidspas toon.

Kinders tot 11 jaar oud is vrygestel van gesondheidspasse vir toegang tot ontspanningslokale en vertonings.

Om in aanmerking te kom vir die "gesondheidspas", moet jy:

• Bewys van inenting: jy moes vir meer as 7 dae volledig ingeënt gewees het. Indien jy met die Johnson & Johnson/Janssen-entstof ingeënt is, moet jy 28 dae wag.

• Óf 'n negatiewe resultaat van 'n Covid-19-siftingstoets: PCR óf antigeentoets. Die toets moet minder as 24 uur oud wees.

• Of 'n sertifikaat wat bewys dat u van Covid-19 herstel het. U moes vir meer as 11 dae herstel het. Die sertifikaat is geldig vir 6 maande vanaf die dag waarop u die toetsuitslag ontvang het.

Let asseblief op:

Selftoetse lei nie tot die uitreiking van gesertifiseerde bewys nie en word nie as gesondheidsverwante bewys beskou nie.

Jy mag gevra word om bewys van identiteit te verskaf met die doel om te verifieer dat dit ooreenstem met die identiteit wat op die "gesondheidspas of inentingspas" verskyn, naamlik die name, vanne en geboortedatum.

Is die voorlegging van 'n gesondheidsertifikaat verpligtend?

Indien toegang tot die vertoning waarvoor u 'n kaartjie besit, onderhewig is aan die beheer van u "gesondheidspas" ingevolge Artikel 1 van Wet Nr. 2021-689 van 31 Mei 2021 met betrekking tot die bestuur van die uittrede uit die gesondheidskrisis en Dekreet Nr. 2021-699 van 1 Junie 2021 wat die algemene maatreëls voorskryf wat nodig is vir die bestuur van die uittrede uit die gesondheidskrisis, gewysig deur Dekreet Nr. 2021-724 van 7 Junie 2021 (Artikels 2-1 e.v., en Artikel 47-1), dan is toegang tot die vertoning onderhewig aan die beheer van een van die ondersteunende dokumente waarna verwys word in Artikels 2-2 en 2-3 van Dekreet Nr. 2021-699 wat 'n QR-kode genereer wat in aanmerking kom vir die "Gesondheidspas"-skema.

Dit is u verantwoordelikheid om die geldigheid van u ondersteunende dokument op die dag van die vertoning te verseker, en om, indien nodig, 'n ander geldige bewysmiddel te gebruik.

Toegang tot die vertoning sal geweier word aan enige kaartjiehouer wat nie 'n geldige bewys van aankoop kan toon nie.

Die kaartjiekoper sal nie 'n terugbetaling vir hul kaartjie kan kry in die geval van geweierde toegang weens ongeldigheid of versuim om geldige bewys voor te lê, om watter rede ook al.

Hoe kan ek uitvind of die geleentheid wat ek bespreek het, deur die inentings-/gesondheidspas gedek word?

'n Pas is nodig vir toeskouers van 12 jaar en ouer om toegang tot enige kulturele lokaal te verkry.

Moet ek 'n masker saambring?

Vir geleenthede in geslote ruimtes is maskers verpligtend, selfs al is die geleentheid onderhewig aan gesondheids- en inentingspasse.

Die teaterbestuur het kennis geneem van die wet wat die inentingspas instel en stel sy gewaardeerde kliënte in kennis dat dit streng sal voldoen aan wat die implementering van hierdie formaliteit in die stryd teen Covid-19 impliseer.

Daarom is dit uitsluitlik aan kaartjiehouers of diegene wat beplan om kaartjies te koop om alle nodige stappe te neem om toegang tot die teater te verkry en die opvoering by te woon. 

Kaartjies sal nie terugbetaal of omgeruil word in geval van ongeldigheid van die pas of onvermoë om dit te toon nie.

Hierdie maatreël is verpligtend en geen uitsonderings kan gemaak word nie.

Vanaf 24 Januarie sal die "inentingspas" vereis word vir diegene van 16 jaar en ouer. 'n Vrystelling word toegestaan ​​tot 15 Februarie vir diegene wat teen daardie tyd hul eerste dosis van die entstof ontvang het, en terwyl hulle wag vir hul tweede dosis, met die voorlegging van 'n negatiewe toetssertifikaat wat minder as 24 uur oud is

Kinders van 12 tot 15 jaar oud sal toegang tot die vertoning hê met die vertoon van 'n gesondheidspas wat 'n PCR- of antigeentoets minder as 24 uur oud toelaat.

Vir meer inligting, besoek asseblief die regering se webwerf: 

https://www.gouvernement.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi

Die pryse wat op ons webwerf getoon word, is die gemiddelde pryse wat algemeen waargeneem word en dié wat op die perseel van toepassing is.

Die promosies wat deur sommige vennote aangebied word, spruit meestal uit sogenaamde "flits"-verkope, of eenmalige promosies.

Onder geen omstandighede sal 'n voorkeurtarief wat aanlyn deur 'n netwerk aangebied word, by die kaartjiekantoor van toepassing wees nie.

As jy 'n promosie aanlyn sien, is ons raad om sonder versuim daarvan voordeel te trek.

Afhangende van die pryse wat getoon word, kan huurgelde spesifiek vir elke netwerk en verkooppunt van toepassing wees. Hierdie fooie vergoed hulle vir hul werk. Ons stel nie hierdie fooie vas nie en het dus geen beheer daaroor nie.